BÁO CÁO THỰC TẾ – ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC CHI NHÁNH MIỀN TRUNG
PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
NAM DƯỢC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1. Sơ lược về Công ty cổ phần Nam Dược (Công ty mẹ)
Trụ sở chính : Số 51 đường Trương Công Giai, phường Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội;
MST: 0101452595
Website: http://namduoc.vn;
Fanpage: Nam Dược – Tự hào thuốc Nam người Việt
Công ty thành viên và các Chi nhánh :
Công ty TNHH Nam Dược tại KCN Hoà xá – Nam Định (Nhà máy sản xuất)
Chi nhánh Nam Dược Bắc Miền Trung ( Vinh- Nghệ An)
Chi nhánh Nam Dược Miền Trung tại Đà Nẵng (Phụ trách phân phối khu vực Miền Trung)
Chi nhánh Nam Dược Miền Nam tại TP Hồ Chí Minh (Phụ trách phân phối khu vực phía Nam).
Chi nhánh Nam Dược Miền Tây (Cần Thơ)
Công ty CP Nam Dược hiện là công ty đại chúng với gần 300 cổ đông đã niêm yết trên sàn chứng khoán UPCOM từ ngày 02/01/2010 với mã NDC.
Một số thành tựu nổi bật:
2 lần đạt giải vàng chất lượng quốc gia 2011, 2014, huân chương lao động hạng 3. Giải thưởng Châu Á – Thái Bình Dương năm 2015.
2017 -2018 Xây dựng được 5 vùng trồng dược liệu an toàn GACP – WHO theo tiêu chuẩn của tổ chức y tế thế giới. Triển khai hệ thống quản trị ERP- 3S trong sản xuất
2022 vinh danh top 5 công ty Đông Dược uy tín Việt Nam, Công ty đạt chuẩn văn hóa kinh doanh Việt Nam.
2023 Vinh danh top 5 công ty Đông Dược uy tín Việt Nam, Thương hiệu quốc gia và top 100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2023.
1.1.2. Sơ lược về công ty cổ phần Nam Dược – Chi nhánh Miền Trung
Để đáp ứng việc chăm sóc khách hàng và phân phối hàng hóa nhanh, kịp thời tới khách hàng. Tháng 01/2019 Công ty cổ phần Nam Dược – Chi nhánh Miền Trung được thành lập tại địa chỉ 76 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
Đây là 1 trong 5 chi nhánh trên toàn quốc của Nam Dược ( dự kiến 2025 sẽ phát triển thành 9 chi nhánh trên toàn quốc) phụ trách bán hàng và chăm sóc khách hàng cho 10 tỉnh miền Trung, Tây Nguyên từ: Quảng Trị -> Khánh Hòa, Gia Lai, Kontum.
Từ 40 nhân sự năm 2019, đến tháng 01/ 2024 Số lượng nhân sự ở chi nhánh hiện tại là 61 người.
Kênh phân phối bán hàng: Hiện tại chi nhánh đang phụ trách phân phối bán hàng trực tiếp và giao hàng từ chi nhánh tới tận tay tất cả các khách hàng trên kênh OTC và kênh FMCG.
Là 1 trong 2 chi nhánh xuất sắc nhất của công ty, có tốc độ phát triển ổn định và cao nhất công ty trong 5 năm liên tiếp từ 2019 -2023. Hệ thống nhân sự ổn định, tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự chưa tới 5%/ năm.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy
Công ty cổ phần Nam Dược chi nhánh miền Trung được thành lập là đơn vị hoạch toán phụ thuộc vào công ty cổ phần Nam Dược. Toàn bộ hóa đơn, chứng từ được xuất và hoạch toán từ công ty cổ phần Nam Dược.
Chi nhánh có nhiệm vụ: Bán hàng, phân phối hàng, chăm sóc khách hàng, thực hiện các chương trình Marketing tại địa bàn phụ trách. Giám đốc chi nhánh được HĐQT công ty ủy quyền ký các hợp đồng bán hàng, thực hiện các nhiệm vụ được phân công.
Hình 1.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Nam Dược – Chi nhánh
(Nguồn: Phòng Hành chính chi nhánh)
1.3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh (Ngành nghề kinh doanh, Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu, thị trường…)
Ngành nghề chính của công ty cổ phần Nam Dược chi nhánh Miền Trung chủ yếu là phân phối các sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, hóa mỹ phẩm và 1 số sản phẩm có nguồn gốc từ dược liệu quý như: Linh Chi, Nấm Lim Xanh, Tam Thất, Nhung Hươu…
Sản phẩm đa dạng dành cho tất cả đối tượng khách hàng trong đó ưu tiên đối tượng trẻ em cần bổ sung các vitamin, dưỡng chất, thuốc ho, cảm. Người lớn, người già
Thị trường chủ yếu trong nước, cụ thể là bán hàng và giao hàng trực tiếp cho 10 tỉnh miền Trung từ Quảng Trị -> Khánh Hòa, Gia Lai, Kontum.
Bảng 1.1. Kênh bán hàng Nam Dược – chi nhánh Miền Trung.
| Kênh bán hàng | KÊNH DƯỢC OTC | KÊNH FMCG |
| Bán hàng trực tiếp, không qua trung gian (các đại lý, công ty dược tại địa phương) | Nhà thuốc, quầy thuốc tại địa bàn | Cửa hàng tạp hóa, siêu thị tiện lợi, của hàng mẹ và bé. |
(Nguồn: Phòng kinh doanh chi nhánh)

1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh (trong 3 năm gần nhất)
Kết quả kinh doanh 3 năm gần nhất của chi nhánh Miền Trung kết quả rất tích cực, đặc biệt là năm 2022 – năm đỉnh dịch covid 19.
Năm 2022 ngành Dược được hưởng lợi từ dịch, các sản phẩm phòng và hỗ trợ, điều trị được tiêu thụ rất mạnh dẫn đến doanh số năm 2022 so với năm 2021 của chi nhánh tăng trưởng tới 47%.
Tuy nhiên sang năm 2023 do suy giảm kinh tế, không còn yếu tố dịch bệnh nữa nên ngành dược cũng bị suy giảm nhiều do sức mua giảm, hàng tồn các sản phẩm phòng dịch như Thuốc ho, Sủi tăng đề kháng, khẩu trang, các sản phẩm thuốc bổ…. còn nhiều dẫn tới các công ty đều suy giảm doanh số.
Rất nhiều doanh nghiệp ngành Dược giảm doanh số tới 30% -40%. Công ty Nam Dược – chi nhánh Miền Trung cũng bị ảnh hưởng nhiều, tuy nhiên dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Ban giám đốc công ty và sự quyết tâm của toàn bộ đội ngũ CBCNV, chi nhánh chỉ giảm 0,8% so với năm 2022.
Bảng 1.2. Bảng doanh số 3 năm gần nhất của chi nhánh Miền Trung
(Nguồn kế toán chi nhánh. Đơn vị tỷ đồng)
| Năm 2023 | Năm 2022 | Năm 2021 | % tăng trưởng năm 2021/2022 | % tăng trưởng năm 2022/2023 |
| 119 tỷ | 120 tỷ | 81,5 tỷ | 47% | -0.8% |
Hình 1.2. Biểu đồ tăng trưởng doanh số 3 năm gần nhất chi nhánh Miền Trung
Bảng 1.3. Bảng độ phủ khách hàng 3 năm gần nhất của chi nhánh
| KHU VỰC | Số lượng khách hàng đang chăm sóc | Số lượng khách hàng mua hàng | ||||||
| Năm | 2023 | 2022 | 2021 | % Tăng trưởng 2023/2022 | 2023 | 2022 | 2021 | % Tăng trưởng 2023/2022 |
| OTC | 7200 | 6000 | 5200 | 20% | 5500 | 4800 | 4700 | 15% |
| FMCG | 2000 | 1400 | 0 | 43% | 1055 | 718 | 0 | 47% |
| TỔNG | 9200 | 7400 | 5200 | 24% | 6555 | 5518 | 4700 | 19% |
(Nguồn sale admin chi nhánh.)
Hình 1.3. Biểu đồ tăng trưởng độ phủ 3 năm gần nhất của chi nhánh
Nhìn vào các số liệu trên ta thấy được tốc độ tăng trưởng của chi nhánh Miền Trung năm sau cao hơn năm trước và năm 2022 là đỉnh cao nhất trong các năm.
Năm 2023 có sự tụt giảm nhẹ, tuy nhiên trước những áp lực, cũng như khó khăn của thị trường thì sự tụt giảm này không đáng kể. Độ phủ các năm vẫn tăng trưởng đều trên 15%.
Giai đoạn 2024- 2026 sẽ là giai đoạn công ty cổ phần Nam Dược nói chung và chi nhánh Miền Trung nói riêng đối diện với rất nhiều thách thức về mặt giữ vững độ ổn định và tăng trưởng.
PHẦN 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG.
2.1. Phân tích môi trường kinh doanh của công ty cổ phần Nam Dược.
Năm 2022, 2023 chứng kiến kinh tế Việt Nam đang trên đà hồi phục sau thời kỳ hậu covid 19. Năm 2023 vẫn có sự tăng trưởng nhưng ở mức độ yếu và năm 2024 cũng vẫn là năm hết sức thách thức cho nền kinh tế.
Một số điểm lưu ý đối với kinh tế Việt Nam 2 năm qua là:
Thứ 1: giá trị tăng thêm của hai ngành chủ lực của nền kinh tế là dịch vụ và công nghiệp và xây dựng đều ở mức không cao trong năm 2023. Rất nhiều nhà máy phải đóng cửa, công nhân thất nghiệp do không có đơn hàng để sản xuất. Lạm phát tăng cao, Nhiều quốc gia đã quyết định tăng lãi suất ngân hàng để giảm lạm phát.
Trong khi đó, ngành du lịch không thể duy trì được đà tăng trưởng của năm 2022 mà chỉ giữ được ở mức cận dưới so với xu thế dài hạn. Tính chung cả năm, giá trị tăng thêm của ngành này tăng ở mức 6,82%, chỉ cao hơn 2 năm chịu ảnh hưởng nghiêm trọng của đại dịch Covid-19 là 2020 và 2021 trong cả giai đoạn từ 2011 tới nay.
Thứ 2: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 9,6% so với năm trước – một mức tăng trưởng đáng ghi nhận trong bối cảnh nhu cầu tiêu dùng trên thế giới, trong khu vực và ở Việt Nam được đánh giá là ảm đạm. Thế nhưng so với giai đoạn trước đó, không kể 2020-2021, mức tăng trưởng này còn khá khiêm tốn.
Bên cạnh đó, diễn biến xuất-nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam năm 2023 có nhiều dấu hiệu đáng lo hơn đáng mừng.
Nửa đầu năm 2023, xuất khẩu hàng hóa giảm mạnh so cùng kỳ năm trước, nhưng giảm ít hơn so với nhập khẩu, nên xuất khẩu ròng tăng lên so cùng kỳ năm trước (xuất siêu), đóng góp đáng kể cho chỉ số tăng trưởng GDP.
Diễn biến trong năm của xuất-nhập khẩu hàng hóa tương ứng theo diễn biến chung của nền kinh tế khi thể hiện sự cải thiện theo thời gian.
Tuy nhiên, tính chung cả năm 2023, kim ngạch xuất khẩu hàng hóa giảm 4,4% so với năm trước; còn kim ngạch nhập khẩu giảm 8,9%. Lý do chủ yếu vẫn là nhu cầu tiêu dùng ở các thị trường đối tác không phục hồi được như kỳ vọng.
2.1.1.2. Các yếu tố chính trị – Pháp luật.
Việt Nam được đánh giá là 1 trong những quốc gia có môi trường chính trị an toàn nhất trên thế giới, rất nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đang đầu tư vào Việt Nam như các tập đoàn Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc.
Theo số liệu của Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ Kế hoạch và Đầu tư), tổng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đăng ký còn hiệu lực tính đến ngày 20/12/2023 đạt gần 469 tỷ USD (thực hiện hơn 287 tỷ USD), đưa Việt Nam vào nhóm quốc gia thu hút FDI lớn nhất trong khu vực ASEAN. Ngay lúc này, Việt Nam vẫn được đánh giá là một trong những điểm đến hấp dẫn của các nhà đầu tư
(Nguồn: Báo đầu tư.vn/ ngày 20/02/2024)
Việt Nam đã tham gia ký Hiệp định EVFTA: Tạo điều kiện cho việc lưu thông hàng hóa, thương mại, dịch vụ, đầu tư giữa Việt Nam và 27 quốc gia thành viên EU. Cùng với Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ Xuyên Thái Bình Dương (CPTPP). Việc Việt Nam tham gia 2 hiệp định này, giúp mang lại nhiều ảnh hưởng đến nền kinh tế như:
Bên cạnh việc phòng chống tham nhũng, Chính phủ Việt Nam đang tiếp tục cải cách thể chế-pháp luật theo hướng tiệm cận với chuẩn mực quốc tế, hoàn thiện môi trường kinh doanh theo hướng thông thoáng, minh bạch và dễ dự đoán hơn, từ đó thúc đẩy cả đầu tư trong nước lẫn đầu tư nước ngoài.
Rất nhiều dự luật, nghị định được ban hành như: Luật đất đai, luật bảo vệ người tiêu dùng (sửa đổi), Luật kinh doanh bất động sản (sửa đổi)…được ban hành phù hợp với tình hình mới, góp phần ổn định đời sống xã hội, kinh tế đất nước cũng như thu hút đầu tư.
2.1.1.3. Yếu tố văn hóa – xã hội.
Dân số trung bình của Việt Nam năm 2023 đạt 100,3 triệu người, trong đó tỷ lệ dân số nam và nữ khá cân bằng (nam giới chiếm 49,9%, nữ giới 50,1%). Dân số trung bình khu vực thành thị là 38,2 triệu người, chiếm 38,1%; khu vực nông thôn là 62,1 triệu người, chiếm 61,9%. Việt Nam là quốc gia đông dân thứ ba trong khu vực Đông Nam Á (sau In-đô-nê-xi-a và Phi-lip-pin) và đứng thứ 15 trên thế giới.
Với dân số đông, trẻ và năng động nên Việt Nam là thị trường có sức mua khá mạnh mẽ nhất là các sản phẩm nhập ngoại như đồ điện tử, rau, củ quả.
Internet tại Việt Nam 2023 đang phát triển mạnh với 77 triệu người dùng (chiếm 79,1% dân số). Mạng xã hội cũng trở thành nền tảng quan trọng với hơn 70 triệu người tham gia, đem lại cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp trong môi trường số hóa.
Thương mại điện tử cũng bùng nổ cùng với sự tham gia của rất nhiều sàn thương mại lớn như: Shoppe, Lazada, Tiki…
(Nguồn: https://www.vnetwork.vn)
Ngày nay, việc quan tâm đến bảo vệ môi trường tự nhiên là một vấn đề cấp bách trên toàn cầu.
Môi trường tự nhiên của Việt Nam đang bị ảnh hưởng khá nghiêm trọng: Thực trạng ô nhiễm môi trường ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đang ở mức báo động.
Tình trạng rác thải, ô nhiễm nguồn nước, xả thải ở các khu công nghiệp đang tăng cao. Các cơ sở hạ tầng thoát nước và xử lý nước thải, chất thải không thể đáp ứng được các yêu cầu về bảo vệ môi trường. Đa số rác thải sinh hoạt, chất thải dầu mỡ, hóa chất, hóa phẩm không được xử lý mà đều xả thẳng ra sông suối, ao hồ tự nhiên.
Diện tích rừng, đồi núi bị thu hẹp để làm đất sản xuất, đất xây dựng, dẫn tới nhiều cánh rừng bị tàn phá, gây ra nhiều hiện tượng nở đất, lũ lụt ở 1 số địa phương.
Chính vì vậy Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chính sách để bảo vệ môi trường như:
Ban hành Luật bảo vệ môi trường năm 2020 ( sửa đổi).
Phát triển kinh tế xanh, ưu tiên cho những tập đoàn sản xuất sử dụng công nghệ cao, thân thiện với môi trường. Trồng thêm hàng triệu cây xanh, phủ xanh đồi núi trọc. Ưu tiên Phát triển điện gió, điện mặt trời thay thế cho nhiệt điện. Khuyến khích phát triển xe điện, thân thiện với môi trường…
Yếu tố công nghệ trong môi trường vi mô có tác động mạnh mẽ trong việc thay đổi cách thức sản xuất, Marketing và quản lý doanh nghiệp.

Hình 2.1. Ước tính doanh thu dược phẩm của Việt Nam theo BMI
Nguồn: Báo cáo BMI, SSI Research
Hiện nay công nghệ thay đổi từng ngày và được áp dụng mạnh mẽ vào sản xuất kinh doanh và đời sống xã hội. Việt Nam là quốc gia trẻ và có tới hơn 70% người dân dùng internet. Trình độ của lao động Việt Nam ngày càng nâng cao.
Việt Nam có trên 64.000 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ số. Trong đó có các doanh nghiệp có chiến lược phát triển phù hợp với cách mạng công nghệ 4.0 như VNPT với Chiến lược VNPT 4.0, Viettel, FPT có chiến lược dẫn dắt và lan tỏa về công nghệ, dịch vụ, mô hình kinh doanh, nghiên cứu sản xuất…
Đặc biệt Việt Nam đang nghiên cứu và hợp tác với các tập đoàn của Mỹ, Đài Loan để sản xuất chip phục vụ trong nước và xuất khẩu.
2.1.2. Môi trường ngành dược phẩm Việt Nam
Từ năm 2015 trở lại đây ngành Dược phẩm Việt Nam phát triển với tốc độ vô cùng mạnh mẽ. Năm 2018 doanh số ngành dược phẩm đạt 90.000 tỷ đồng thì đến năm 2021 quy mô thị trường đã xấp xỉ đạt 140.000 tỷ đồng.
Tiềm năng tăng trưởng của ngành dược ở nước ta đang được đánh giá cao bởi một số yếu tố như dân số Việt Nam hiện nay khoảng 97,3 triệu người. Thu nhập bình quân đầu người năm 2020 là 2.750 USD. Mức chi tiêu tiền thuốc bình quân của Việt Nam vào khoảng 75 USD (2019), và 97 USD ở năm 2021, thấp hơn khá nhiều so với mặt bằng chung của thế giới. Dự kiến đến năm 2028, đạt mức 111 USD vào 2022 và 248 USD vào năm 2028.
Đặc biệt là sự đổ bộ tham gia của các tập đoàn dược phẩm nước ngoài lớn như Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, cùng các quỹ đầu tư nước ngoài và trong nước tạo ra sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, quyết liệt.
2019-2023 chứng kiến sự phát triển bùng nổ của thị trường dược phẩm Việt Nam: các chuỗi cửa hàng thuốc của Long Châu, Pharmacy, An Khang… ra đời hàng loạt tại các tỉnh thành, không chỉ ở thành phố còn về cả vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa.
Thị trường dược phẩm chứng kiến cạnh tranh gay gắt giữa các công ty vốn nước ngoài và công ty dược phẩm trong nước, cũng như các công ty dược trong nước với nhau. Ngoài ra còn cạnh tranh giữa các nhà thuốc truyền thống và các chuỗi nhà thuốc.
Số lượng nhà thuốc bán lẻ trên toàn quốc có đăng ký khoảng 57.000 Nhà thuốc/ Hiệu thuốc.
Đa dạng các loại hình: Nhà thuốc, hiệu thuốc, nhà thuốc đông y tới các chuỗi nhà thuốc hiện đại như Phano, Mỹ Châu, Eco, Pharmacity và Phúc An Khang….
Thị phần ngành dược hiện tại vẫn sẽ thuộc về các nhà thuốc bán lẻ truyền thống: thói quen của người tiêu dùng chỉ mua khi có bệnh với tiến trình kể bệnh, tư vấn, mua thuốc,… và thường lựa chọn Nhà thuốc gần nhà.
Thương mại điện tử chưa phát triển như ngành hàng tiêu dùng bởi người tiêu dùng vẫn có thói quen mua offline lựa chọn cho sản phẩm chăm sóc sức khỏe
Đối với doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam thì việc tạo dựng được lợi thế cạnh tranh đã khó, duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài lại còn khó hơn nhiều.
2.1.3.1. Những thế mạnh mà công ty Nam Dược đang có:
Thế mạnh đầu tiên là: uy tín thương hiệu và chất lượng sản phẩm.
Công ty Cổ phần Nam Dược là đơn vị sản xuất kinh doanh lớn trong ngành dược phẩm với 20 năm hình thành và phát triển (2004-2024).
Nam Dược là công ty rất uy tín trong ngành dược đã được nhận rất nhiều giải thưởng lớn như giải thưởng Châu Á – Thái Bình Dương năm 2018, giải thưởng thương hiệu quốc gia 2022, giải thưởng Top 5 công ty Đông Dược uy tín nhất Việt Nam 2022…
Mặc dù trong những năm qua thị trường kinh doanh dược phẩm đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và quyết liệt, tình hình dịch bệnh Covid 19 cũng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh nhưng Công ty vẫn có doanh số và tốc độ tăng trưởng vượt bậc trung bình hơn 20%/ năm, đặc biệt năm 2022 tốc độ tăng trưởng đạt trên 30%/ năm.
Thế mạnh thứ 2 về văn hóa doanh nghiệp: đây là thế mạnh khá khó bắt chước, Nam Dược có đội ngũ nhân sự mạnh, thực thi quyết liệt. Ban giám đốc công ty rất sâu sát, quyết liệt trong thực thi cũng như có nhiều chính sách động viên khen thưởng nhân sự kịp thời, cũng như các chính sách lương thưởng, phúc lợi tạo được động lực cho người lao động.
Thế mạnh thứ 3 về hệ thống phân phối: Nam Dược hiện tại có 5 chi nhánh trên toàn quốc và 1 nhà máy sản xuất. Dự kiến 2025 sẽ có 9 chi nhánh trên toàn quốc và 2 nhà máy sản xuất. Đối tác giao vận nhanh chóng kịp thời tới hơn 50,000 khách hàng trên toàn quốc.
Theo định hướng của ban lãnh đạo công ty từ năm 2022 Nam Dược quyết định sẽ phát triển kinh doanh đa kênh từ OTC, Thương mại điện tử, phát triển hệ thống kênh FMCG, shop mẹ bé, Dược liệu quý. Đây là hướng đi đúng đắn trong bối cảnh kênh dược phẩm OTC đang có dấu hiệu bão hòa, khó tăng trưởng.
Thế mạnh thứ 4 là về đầu tư cho công nghệ: Nam Dược rất chú trọng đầu tư cho công nghệ như: Trang bị phần mềm ERP kết nối các bộ phận, phòng ban trên toàn quốc, Phần mềm DMS để nhân sự bán hàng, kế toán lên đơn hàng.
Thế mạnh thứ 5: Xây dựng được 5 vùng trồng dược liệu an toàn, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn của tổ chức y tế thế giới GACP-WHO.
Thế mạnh thứ 6: Tài chính ổn định, dồi dào, các chi nhánh đều mua đất, xây văn phòng – không phải đi thuê, nên ổn định được lâu dài.
2.1.3.2. Điểm yếu mà doanh nghiệp đang vướng phải:
Tuy nhiên bên cạnh những thành công đạt được thì Nam Dược cũng đang phải đối diện với một thực tế là sức cạnh tranh trên thị trường hiện nay rất khốc liệt, rất nhiều đối thủ cũng bắt trước gia công các sản phẩm giống của Nam Dược với giá rẻ, chiết khấu cao và chất lượng chưa được kiểm định để cạnh tranh cùng Nam Dược
Ngoài ra thì việc Nam Dược phát triển đa kênh ngoài kênh OTC truyền thống thì các kênh bán hàng còn lại đang là bài toán hoàn toàn mới mẻ. Doanh nghiệp chưa có nhiều kinh nghiệm, con người để phát triển các kênh bán hàng này.
Thách thức đặt ra đối với Công ty đó là phải từng bước chiếm lĩnh được thị trường trong nước và xuất khẩu bằng một chiến lược bài bản, nâng cao sức cạnh tranh thông qua việc xây dựng và phát triển hệ thống kinh doanh đa kênh nhanh, mạnh mẽ, quyết liệt.
Nhà máy Nam Dược được xây dựng từ 20 năm trước lên chỉ có 1 số dây chuyền dạng đóng chai, viên bao phim, còn lại các dạng mới như viên nang mềm, thạch, kẹo, yến, sủi – hiện tại nhà máy Nam Dược chưa sản xuất được, đang phải đi gia công bên ngoài => cũng là rủi ro cho doanh nghiệp.
2.2. Định hướng chiến lược của doanh nghiệp
Sứ mệnh:
Sứ mệnh của Nam Dược là cam kết phát triển tinh hoa Y học cổ truyền và tiềm năng dược liệu Việt Nam, sáng tạo ra sản phẩm có hiệu quả cao, an toàn, tiện dụng, mang lại lợi ích cho cộng đồng. Nam Dược luôn cổ vũ tinh thần tự hào, tin dùng thuốc Nam, từng bước phổ biến ra khu vực và thế giới.
Tầm nhìn.
Nam Dược mang tầm nhìn trở thành công ty dược phẩm danh tiếng, là Thương hiệu Quốc gia về các sản phẩm có nguồn gốc thảo dược và tự nhiên ở Việt Nam
Giá trị cốt lõi:

Mục tiêu chiến lược.
Trong 7 năm qua từ 2015-2023 tốc độ trưởng hàng năm của doanh nghiệp đều trên 15%/ năm, lợi nhuận tăng trưởng tốt trên 20% năm. Doanh số năm 2022 là 850 tỷ, doanh số năm 2023 là 840 tỷ đồng.
Có được những thành quả trên là nhờ Nam Dược đã áp dụng chiến lược “ NGÔI NHÀ NAM DƯỢC” – Phát triển bền vững và đồng bộ một loạt các giải pháp đúng đắn từ bán hàng, marketing, sản xuất nghiên cứu… để mang lại kết quả tăng trưởng bền vững, liên tục suốt 7 năm qua.
Từ năm 2012-2013, Nam Dược tái cấu trúc, xây dựng lại hệ thống và hoàn thiện các quy trình quản lý
Thứ hai là: xây dựng văn hóa doanh nghiệp, củng cố nguồn lực và nâng cao năng lực nội tại.
Chiến lược phát triển bền vững Nam Dược – “ NGÔI NHÀ NAM DƯỢC” gồm nền móng là văn hóa doanh nghiệp; 5 trụ cột là cấu trúc, sản phẩm, con người, hệ thống và quản trị; cuối cùng mái nhà Nam Dược là tầm nhìn – sứ mệnh
D:\DỮ LIỆU MỚI CẦN ĐỔI TÊN VÀ ĐĂNG 2025\TAI LIEU C YEN-2024\BAO CAO 2024/BÁO CÁO THỰC TẾ – ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC CHI NHÁNH MIỀN TRUNG


