Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG

Quá trình hình thành và phát triển

Trung tâm sản xuất thiết bị đo điện tử Điện lực miền Trung (CPCEMEC) được thành lập vào tháng 6/2015 theo quyết định số 3899/QĐ-EVNCPC ngày 11/6/2015 do Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Trung ban hành. CPCEMEC tiền thân là Trung tâm Máy tính trực thuộc Công ty Điện lực 3 từ năm 1994 và qua nhiều lần đổi tên và điều chỉnh chức năng nhiệm vụ, (2005: Trung tâm Viễn thông và Công nghệ thông tin; 2010: Công ty Viễn thông và Công nghệ thông tin Điện lực miền Trung; 2012: Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Trung) đến nay CPCEMEC đã hoạt động được hơn 8 năm. Xem thêm tại hình 1: quá trình phát triển của CPCEMEC.

Mô tả tổ chức:

Hình 1: Quá trình phát triển

Trung tâm là đơn vị chuyên nghiên cứu, thiết kế, sản xuất công tơ và các thiết bị điện tử; cung cấp các giải pháp thu thập số liệu tự động và điều khiển thiết bị từ xa phục vụ kinh doanh điện năng, hướng đến xây dựng và phát triển lưới điện thông minh tại Việt Nam theo lộ trình được Chính phủ và EVN phê duyệt.

Với mục tiêu trở thành một trong những nhà cung cấp mạnh ở Việt Nam về sản phẩm, giải pháp đo đếm điện năng thông minh, thiết bị điều khiển, với chất lượng và giải pháp tối ưu, góp phần đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa hệ thống đo đếm điện năng cũng như lộ trình xây dựng điện lưới thông minh của ngành điện, trong những năm qua Trung tâm không ngừng đầu tư các trang thiết bị, nhà xưởng sản xuất hiện đại với đầy đủ các khu vực chức năng và dây chuyền gia công hàn dán linh kiện tự động công nghệ SMT với công suất đạt 500.000 đến 1.000.000 công tơ điện tử các loại/năm. Chỉ tính riêng giai đoạn 2016-2022, Trung tâm đã sản xuất và cung cấp ra thị trường gần 4,4 triệu công tơ điện tử; các sản phẩm của đơn vị đã đáp ứng kịp thời yêu cầu về công tơ điện tử phục vụ sản xuất kinh doanh trong và ngoài EVNCPC.

Quyết tâm theo kịp những tiến bộ kỹ thuật của thời đại chuyển đổi số, Trung tâm đã nghiên cứu và phát triển thành công nhiều sản phẩm công tơ điện tử và giải pháp truyền thông theo lộ trình phát triển hạ tầng đo đếm tiên tiến (AMI) như: Công tơ điện tử 1 pha 1 giá, 3 giá, đa chức năng, công tơ điện tử 3 pha 1 giá, 3 giá, đa chức năng; các sản phẩm phục vụ truyền thông gồm: DCU, Router, RMR Turbojet/DIN-RAIL, RF-EXT…; sản phẩm phục vụ quản lý kỹ thuật như: Thiết bị chỉ thị sự cố, tủ RTU, thiết bị điều khiển giám sát dao cách ly… Ngoài ra, còn có các sản phẩm và giải pháp phục vụ xây dựng lưới điện thông minh: Hệ thống MDMS tại TBA 110 kV, hệ thống thu thập chỉ số công tơ RF-Mesh (RF-Spider, RFMesh 2.0)… Các giải pháp công nghệ mới đã phục vụ đắc lực cho hoạt động sản xuất – kinh doanh điện năng, mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, góp phần hiện đại hóa hệ thống đo đếm, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng dùng điện, người dân.

Gắn liền với công tơ phục vụ đo đếm điện năng là giải pháp đo xa hoàn toàn tự động mang thương hiệu RF-Spider của Trung tâm, với tính năng thu thập dữ liệu hoàn toàn tự động, từ xa, giải pháp không chỉ phục vụ đắc lực cho công tác quản lý kinh doanh điện năng của Tổng công ty Điện lực miền Trung và ngành Điện quốc gia, mà quan trọng hơn đó là mang lại giá trị gia tăng phục vụ cho khách hàng sử dụng điện.

Không ngừng tìm tòi sáng tạo, đam mê nghiên cứu khoa học, đội ngũ các kỹ sư, cán bộ kỹ thuật của Trung tâm đã tích cực trong việc tìm kiếm và xây dựng các ứng dụng cho xe ô tô điện vào hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị, nghiên cứu chế tạo thành công Trạm sạc nhanh cho xe điện đầu tiên tại Việt Nam, triển khai triển khai lắp đặt trạm sạc cho Tổng công ty Điện lực miền Trung, cũng như hợp tác thử nghiệm Trạm sạc xe điện kết nối điện mặt trời với Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) và đã cung cấp thương mại cho khách hàng. Hiện tại, Trung tâm đang nỗ lực nhân rộng ra thị trường đề tài nghiên cứu khoa học “Nghiên cứu, thiết kế, chế tạo trạm sạc nhanh cho xe ô tô điện theo chuẩn Chademo”- một thương hiệu “Made in Việt Nam” hứa hẹn tỏa sáng ra thị trường trong nước và quốc tế từ Trung tâm.

Ghi nhận quá trình nỗ lực xây dựng, phát triển sản phẩm và giải pháp “Made in Viet Nam”, Trung tâm đã vinh dự được Thủ tướng Chính phủ trao tặng giải Vàng chất lượng Quốc gia năm 2018; cùng với đó Trung tâm là một trong số ít đại diện doanh nghiệp Việt Nam đạt giải thưởng Chất lượng quốc tế châu Á – Thái Bình Dương năm 2019, bên cạnh nhiều giải thưởng tầm vóc như Giải thưởng sáng tạo KHCN Việt Nam-VIFOTEC,.v.v.. Những phần thưởng cao quý này là niềm vinh dự, tự hào và cũng là động lực để Trung tâm nỗ lực hơn nữa nhằm nâng cao chất lượng, tính ưu việt của sản phẩm, mang lại nhiều giá trị cho khách hàng cũng như ngành điện; đồng thời tiếp tục khẳng định uy tín và vị thế của một đơn vị sản xuất thiết bị đo và giải pháp phục vụ kinh doanh điện năng hàng đầu Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ theo chuẩn mực chất lượng quốc tế.

Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy

Trung tâm hiện có 157 nhân sự, được phân bổ được phân bố khá hợp lý giữa lực lượng quản lý, cán bộ kỹ thuật, cán bộ kinh doanh và lao động phổ thông. Đa số người lao động có nhiều năm kinh nghiệm.

– Ban Giám đốc: 2 (Giám đốc, 1 Phó giám đốc).

– Cán bộ quản lý: 12 (bao gồm Trưởng phòng, Quản đốc, Phó phụ trách, Phó phòng).

– Lao động gián tiếp: 55.

– Lao động trực tiếp: 88.

Trung tâm có lực lượng lao động trình độ cao, trách nhiệm với công việc, không ngừng trau dồi kiến thức, được tham gia các đợt đào tạo nâng cao kĩ năng, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu công việc ngày càng cao hơn, hiệu quả hơn.

Với đặc thù của đơn vị hoạt động trong lĩnh vực sản xuất công tơ điện tử, giải pháp đo xa, thiết bị IoT và điện năng lượng mặt trời nên Trung tâm đã thu hút được nhiều lao động có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao, tốt nghiệp loại giỏi, xuất sắc từ các trường đại học chuyên nghiệp thuộc các chuyên ngành Điện tử, Viễn thông và CNTT chiếm số đông.

Mô hình tổ chức của Trung tâm được thành lập dựa trên nhu cầu quản lý và định hướng phát triển của Trung tâm ở hiện tại và trong tương lai. Giám đốc Trung tâm ban hành: “Quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ làm việc của các bộ phận trong Trung tâm”. Mỗi bộ phận trong Trung tâm xây dựng vị trí công tác của mỗi CBCNV trong bộ phận mình, trong đó nêu rõ yêu cầu về trình độ, năng lực của từng vị trí công tác có ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

GIÁM ĐỐC

PHÓ GIÁM ĐỐC

Phòng Tổng hợp

Phòng Kế hoạch Vật tư

Phòng Nghiên cứu và Phát triển

Xưởng sản xuất điện tử

Phòng Kinh doanh

Phòng Kiểm tra chất lượng và Bảo hành sản phẩm

Hình 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung tâm

Chức năng các bộ phận tại Trung tâm:

– Phòng Tổng hợp là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo trong công tác hành chính, văn thư, lưu trữ và công tác quản trị; các hoạt động thuộc lĩnh vực tổ chức bộ máy, cán bộ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đổi mới sắp xếp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, quản lý cán bộ, quản lý lao động, quản lý tiền lương, chính sách, chế độ đối với CBCNV, đào tạo, bồi dưỡng, cử cán bộ đi công tác nước ngoài, công tác y tế – điều dưỡng – đời sống; văn hóa doanh nghiệp, công tác thi đua khen thưởng; công tác quản lý môi trường, công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, nghiên cứu khoa học; công tác pháp chế, công tác an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ, phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn; công tác thanh tra, kiểm tra; xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; công tác phòng, chống tham nhũng; tiếp công dân; công tác bảo vệ; công tác quốc phòng an ninh; công tác bảo vệ bí mật; công tác quan hệ cộng đồng, thông tin, tuyên truyền và giáo dục truyền thông trong đơn vị. Tham mưu cho Giám đốc chỉ đạo, quản lý công tác Tài chính – Kế toán tạiCPCEMEC theo đúng Luật Kế toán, các chuẩn mực kế toán và các quy định của EVN, EVNCPC ban hành.

– Phòng kế hoạch vật tư là bộ phận tham mưu cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo thực hiện trong công tác kế hoạch, chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh; đầu tư xây dựng; sửa chữa lớn tài sản cố định và công tác quản lý, mua sắm vật tư, thiết bị, hàng hóa, dịch vụ.

– Phòng Kinh doanh là bộ phận tham mưu cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo thực hiện công tác bán sản phẩm và dịch vụ, nghiên cứu thị trường, xúc tiến hoạt động và quản trị Marketing, phát triển thương hiệu của Trung tâm, thu thập, quản lý, xử lý thông tin và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng đảm bảo hiệu quả.

– Phòng Nghiên cứu phát triển là bộ phận tham mưu cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo thực hiện nghiên cứu, phát triển công tơ điện tử các loại, sản phẩm điện tử khác, đáp ứng các yêu cầu sản xuất kinh doanh, nghiên cứu, phát triển, sản xuất sản phẩm phần mềm tích hợp; quản lý, triển khai trong lĩnh vực phần cứng tin học, hệ thống mạng máy tính, quản lý, vận hành hệ thống công nghệ thông tin, trang tin điện tử của đơn vị.

– Xưởng sản xuất điện tử là bộ phận tham mưu cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo thực hiện sản xuất các sản phẩm điện tử, hiệu chỉnh, kiểm định các thiết bị đo lường về điện và các thiết bị thử nghiệm tại XĐT, kiểm tra đầu vào các vật tư.

– Phòng Kiểm tra chất lượng và bảo hành sản phẩm là bộ phận tham mưu cho Giám đốc quản lý, điều hành, chỉ đạo thực hiện công tác sửa chữa sản phẩm trong quá trình sản xuất, công tác sửa chữa, sản phẩm điện tử tiếp nhận từ đơn vị ngoài, kiểm tra mẫu chất lượng vật tư đầu vào của các hợp đồng mua sắm, định kỳ lấy mẫu kiểm tra chất lượng bán thành phẩm và thành phẩm trong quá trình sản xuất theo đúng quy định giám sát chất lượng, thực hiện các hoạt động kỹ thuật triển khai sản phẩm và dịch cho khách hàng, đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình sản xuất và sản phẩm, dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, giám sát quá trình quản lý chất lượng trong sản xuất.

Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

Hiện nay, Trung tâm có nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm:

• Sản xuất vật tư, thiết bị ngành điện, thiết bị viễn thông – công nghệ thông tin;
• Xuất nhập khẩu, Bán buôn vật tư, thiết bị ngành điện, thiết bị viễn thông – công nghệ thông tin;
• Bán buôn các thiết bị đun nước nóng dùng năng lượng mặt trời và các thiết bị tiết kiệm năng lượng điện khác;
• Khảo sát, thiết kế; giám sát thi công các dự án/hệ thống điện mặt trời;
• Kinh doanh vận tải hàng bằng ô tô;
• Thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị điện; Kiểm định an toàn kỹ thuật cho các thiết bị, dụng cụ điện; Kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm, lắp đặt, kiểm tra: các loại thiết điện, phương tiện đo lường điện, dụng cụ đo lường điện, trang thiết bị điện, bảo vệ, điều khiển;
• Sản xuất công tơ điện tử, thiết bị điện tử, các thiết bị đo lường về điện;
• Sản xuất điện năng; Đầu tư phát triển lưới điện có tính chất phân phối, các dự án năng lượng mới, năng lượng tái tạo, các công trình thủy điện vừa và nhỏ;
• Quản lý vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng, cải tạo các dự án/hệ thống điện mặt trời;
• Sản xuất phần mềm;
• Lắp đặt thiết bị sử dụng năng lượng mặt trời (trừ gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ điện tại trụ sở);
• Thi công, xây lắp, giám sát lắp đặt thiết bị các dự án/hệ thống điện mặt trời, thiết bị viễn thông – công nghệ thông tin;
• Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính;
• Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác không kèm người điều khiển.

Hình 3: Các ngành nghề sản xuất kinh doanh của Trung tâm.

Kết quả hoạt động kinh doanh (trong 3 năm gần nhất)

Nhằm hoàn thành tốt tầm nhìn, sứ mệnh đã được công bố và có lộ trình thực hiện đạt mục tiêu đề ra, Trung tâm luôn chú trọng và thực hiện đầy đủ việc lập kế hoạch, tổ chức triển khai đánh giá và đề xuất các giải pháp kịp thời xuyên suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.

Hình 4: Doanh thu theo dòng sản phẩm của Trung tâm.

Sản phẩm chủ đạo của Trung tâm là công tơ điện tử và các sản phẩm điện tử khác với doanh thu tiêu thụ qua các năm đều tăng trưởng. Năm 2021 tăng 1,25 lần so với năm 2020, năm 2022 tăng 1,75 lần so với năm 2020 và 1,4 lần so với năm 2021. Các sản phẩm điện tử khác cũng tăng qua các năm: năm 2021 tăng 1,77 lần so với năm 2020, năm 2022 tăng 1,99 lần so với năm 2020 và 1,13 so với năm 2021. Đặc biệt, trong năm 2022 Trung tâm có triển khai thêm sản phẩm trạm sạc ôtô điện, đây là sản phẩm đã được công nhận là sản phẩm “Make by EVN” và “Make by Việt Nam” vào năm 2022 và được kỳ vọng sẽ là xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP KHẢO SÁT

Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

Sản phẩm chính và chủ lực hiện nay của Trung tâm là CTĐT có chức năng đọc chỉ số từ xa qua công nghệ RF, các hệ thống kiểm soát, quản lý, đo đếm năng lượng từ xa công nghệ RF-Spider; các thiết bị tự động hoá lưới điện; Hệ thống điện năng lượng mặt trời và giải pháp giám sát, điều khiển từ xa điện mặt trời; Trạm sạc xe ô tô điện. Trong đó sản phẩm công tơ điện tử và giải pháp đo đếm từ xa chiếm tỷ trọng cao nhất về sản lượng, doanh thu và cũng là dòng sản phẩm đã và đang được Trung tâm tập trung nguồn lực để phát triển, cung ứng để đáp ứng nhu cầu thị trường và hướng tới xuất khẩu.

Trong tương lai, Trung tâm sẽ tiếp tục mở rộng hơn thị trường của các lĩnh vực Năng lượng mặt trời, trạm sạc cho xe ô tô điện các sản phẩm và giải pháp nhằm phục vụ công tác hiện đại hóa hệ thống lưới điện, ứng dụng công nghệ tiên tiến, thân thiện với môi trường và đời sống, tăng trải nghiệm của khách hàng, nâng cao chất lượng cuộc sống.

Môi trường kinh doanh của Trung tâm bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm như sau:

Môi trường bên trong

a/ Văn hóa:

Trung tâm là thành viên của EVN, EVNCPC, văn hóa EVN, EVNCPC được thực thi và duy trì và xuyên suốt trong tất cả các hoạt động của Trung tâm. Văn hóa của Trung tâm còn bao gồm việc nỗ lực nghiên cứu và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đạt chất lượng cao nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng, góp phần hiện thực hóa đề án “Lưới điện thông minh” của Chính phủ.

Có 5 giá trị cốt lõi trong thực thi văn hóa, để Trung tâm hướng tới hình ảnh một đơn vị chuyên nghiệp, trách nhiệm và tận tâm với khách hàng:

– Niềm tin: Trách nhiệm, sự tận tâm, tinh thần tiên phong và sáng tạo để nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng và cộng đồng xã hội.

– Chất lượng: Cung cấp sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cho khách hàng và cộng đồng xã hội.

– Tiên phong: Tiên phong trong nghiên cứu và phát triển để tạo ra những đột phá về năng lượng cho đất nước. Đây cũng là tinh thần giúp chúng ta phát triển vượt bậc trong thời đại mới.

– Sáng tạo: Xây dựng một nền văn hóa cởi mở, sẵn sàng đón nhận những điều mới và khác biệt, không ngừng thách thức hiện tại để đổi mới và phát triển.

– Trách nhiệm: Trách nhiệm với khách hàng, đối tác, cộng đồng xã hội và với tương lai của đất nước là một phần không thể thiếu trong sứ mệnh. Chúng ta thực hiện những điều đã nói và chịu trách nhiệm với những việc mình làm.

Toàn thể CBCNV của Trung tâm luôn tuân thủ giá trị chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp: An toàn – đoàn kết – nhân văn – trung thực – minh bạch và thực hiện 5 cam kết: Vì niềm tin của Đảng, Chính phủ – Vì niềm tin của khách hàng và đối tác – Vì niềm tin của người lao động – Vì niềm tin của cộng đồng – Vì sự bền vững của môi trường.

b/ Sự gắn bó của lực lượng lao động:

– Động lực gắn bó: Các biện pháp để gắn kết lực lượng lao động: Lãnh đạo Trung tâm luôn chú trọng đến việc tạo lập môi trường làm việc thân thiện, tích cực, trong đó mọi người đều nỗ lực phấn đấu vì mục đích chung. Mỗi cá nhân đều ý thức được sự thành công của tập thể gắn liền với lợi ích của bản thân. Trung tâm có chế độ khen thưởng khuyến khích đối với các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc, có sáng kiến, cải tiến kỹ thuật đem lại hiệu quả thật sự cho Trung tâm.

– Đánh giá sự gắn bó:

Để đánh giá được sự tận tâm, tận tụy của lực lượng lao động, cả về tình cảm và lý trí, để hoàn thành công việc được giao, Lãnh đạo Trung tâm đã tổ chức họp xét thưởng hàng tháng đối với các bộ phận. Qua bảng tổng hợp xét thưởng về kết quả thực hiện nhiệm sản xuất kinh doanh của tập thể (tổng số điểm hoàn thành nhiệm vụ) và của từng cá nhân trong Trung tâm. Một bảng quy định hệ số (H) theo năng lực, hiệu quả công việc từng chức danh chuyên môn, nghiệp vụ được ban hành và áp dụng, trong đó quy định chi tiết, cụ thể nội dung, mức độ hoàn thành nhiệm vụ và hiệu quả thu được, bao gồm cả việc tuân thủ các quy định của pháp luật, ý thức trách nhiệm với cộng đồng và xã hội. Đình kỳ 3 tháng, Hội đồng thi đua khen thưởng có thể đề xuất điều chỉnh tăng, giảm nhằm đảm bảo hiệu quả của việc áp dụng, khuyến khích người lao động sáng tạo, đóng góp cống hiến nhiều hơn, bao gồm cả duy trì áp dụng HTQLCL, các kết quả thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa và công tác cải tiến.

Nhằm khích lệ phong trào sáng tạo, cải tiến đem lại hiệu quả cho sự phát triển bền vững của đơn vị, Lãnh đạo Trung tâm trích lập từ quỹ khen thưởng để khuyến khích người lao động có trình độ, chuyên môn, kỹ thuật cao, tay nghề giỏi.

– Cơ sở vật chất: Trung tâm luôn chú trọng phát triển cơ sở vật chất đảm đúng theo quy định và phục vụ nhu cầu cán bộ nhân viên. Hằng năm có đề xuất phương án đầu tư phù hợp và hiệu quả.

Môi trường bên ngoài:

a/ Môi trường vĩ mô:

Môi trường vĩ mô của nền kinh tế bao gồm rất nhiều yếu tố liên quan đến kinh tế, chính trị,… mà Trung tâm không thể kiểm soát được. Các yếu tố này tác động gián tiếp đến các hoạt động sản xuất kinh doanh và khả năng phát triển của Trung tâm, bao gồm các yếu tố cơ bản:

– Môi trường kinh tế: Trong môi trường vĩ mô, yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng và có sự tác động đáng kể đến tình hình kinh doanh của Trung tâm.

Trong bối cảnh biến động về tình hình chính trị, kinh tế thế giới vẫn còn diễn biến phức tạp dẫn đến việc khan hiếm chất bán dẫn để sản xuất các sản phẩm chip bán dẫn, linh kiện điện tử trên quy mô toàn cầu, cùng với sự phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch làm cho nhu cầu linh kiện bán dẫn tăng đột biến, các yếu tố này tác động đồng thời làm cho các nhà sản xuất linh kiện điện tử lớn không đáp ứng kịp nhu cầu thị trường, dẫn đến đứt gãy nguồn cung, nhiều linh kiện điện tử có tiến độ giao hàng dài, làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất cũng như cung cấp sản phẩm của Trung tâm, công tác mua sắm nguyên vật liệu để sản xuất cũng như công tác vận chuyển giao hàng đến khách hàng bị ảnh hưởng nặng nề.

Tuy nhiên, bên cạnh những thách thức trên Trung tâm luôn chủ động phát triển các sản phẩm truyền thống và giới thiệu các sản phẩm mới ra các thị trường bên ngoài giữ đúng cam kết về chất lượng, tiến độ cung ứng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng, vừa tuân thủ các quy định của Nhà nước và ngành, đảm bảo doanh thu, lợi nhuận, duy trì và phát triển cơ sở vật chất.

– Môi trường chính trị: Tình hình chính trị, các điều luật, chính sách liên quan đến hỗ trợ phát triển doanh nghiệp,…

Trung tâm luôn chấp hành nghiêm chỉnh các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước; tuân thủ nghiêm túc các quy định của pháp luật như:

+ Luật Doanh nghiệp;

+ Luật Thuế;

+ Luật Bảo vệ Môi trường;

+ Luật Đo lường; Luật Chất lượng sản phẩm hàng hóa;

+ Luật Tiêu chuẩn và Quy chuẩn kỹ thuật;

+ Tiêu chuẩn Quốc Gia (đối với sản phẩm đo đếm điện tử đạt tiêu chuẩn TCVN 7589-21:2007, tương đương IEC 62053-21:2003);

+ Luật Điện lực…

Các Quy trình Quy phạm của ngành điện. Trong đó, có các lĩnh vực pháp lý cơ bản như:

+ Bộ luật Lao động;

+ Bộ luật Dân sự; Luật thương mại;

+ Pháp luật về doanh nghiệp; Pháp luật về môi trường;

+ Luật an toàn, vệ sinh lao động số 84/2015/QH13 ngày 25/6/2015;

+ Luật phòng cháy và chữa cháy và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật phòng cháy và chữa cháy.

Ngoài ra, Trung tâm cũng đang áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO mới nhất ISO 9001:2015, chứng nhận phòng thử nghiệm đạt chuẩn ISO/IEC 17025:2017.

Định kỳ Trung tâm lập báo cáo gửi cơ quan chức năng tình hình sử dụng, duy trì, bảo quản thiết bị chuẩn đo lường, tình hình thực hiện Luật Đo lường; Luật Điện lực; chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về gửi mẫu kiểm thử; được cơ quan quản lý định kỳ kiểm tra, giám sát các hoạt động. Do đó sản phẩm do Trung tâm sản xuất ra luôn đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật, có chất lượng ổn định, độ tin cậy cao, phù hợp với các quy định của pháp luật, đảm bảo các quy định về môi trường và thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội.

– Môi trường văn hóa – xã hội: Thói quen sử dụng của khách hàng, cách tiếp cận sản phẩm qua các nguồn thông tin qua báo chí, internet, tranh ảnh, băng rôn,… Tốc độ phát triển xã hội cao, kéo theo nhu cầu về sản phẩm phải đảm bảo chất lượng và thỏa mãn nhu cầu công nghệ. Tôn vinh hình ảnh thông qua thương hiệu Made in Viet Nam”.

– Công nghệ: Mức độ ngày càng phát triển, tạo ra nhiều cách thức để phát triển sản phẩm về mẫu mã, chất lượng, công nghệ sản phẩm …. Đồng thời tác động mạnh mẽ đến việc quảng cáo và mức độ thông tin sản phẩm đến khách hàng. Việt Nam đang dần hòa nhập với thế giới, các thành tựu khoa học công nghệ được chuyển giao và nhập khẩu không ngừng từ nước ngoài. Tạo ra những tiến bộ vượt bậc trong việc sản xuất.

Bên cạnh đó, trong thời đại 4.0 an toàn thông tin và dữ liệu là cực kỳ quan trọng. Nhận biết được vấn đề này Trung tâm luôn áp dụng và tuân thủ Quy định Đảm bảo an toàn thông tin, bao gồm:

+ Hệ thống hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin: Đường truyền internet; mạng nội bộ, mạng diện rộng và thiết bị kết nối mạng, thiết bị phụ trơ trong kết nối mạng; các thiết bị và giải pháp bảo mật.

+ Hệ thống công nghệ thông tin (hệ thống IT): Hệ thống phần cứng; các hệ thống phần mềm cơ bản; các hệ thống phần mềm dùng chung; các phần mềm chuyên dụng.

+ Hệ thống điều khiển công nghiệp (Hệ thống OT): Các hệ thống thông tin phục vụ nghiệp vụ chuyên ngành: Các thông tin, dữ liệu khác được số hoá, trao đổi, truyền tải, xử lý và lưu trữ trên hạ tầng HTT của EVN.

– Môi trường tự nhiên:

Là doanh nghiệp động trong lĩnh vực CNTT, sản xuất thiết bị và hệ thống đo lường điện, Trung tâm luôn tuân thủ các quy định của pháp luật, của ngành. Trung tâm định kỳ kiểm tra:

+ Y tế công và đảm bảo sức khỏe của người lao động.

+ Môi trường (không khí, tiếng ồn, khói chì, cường độ từ trường…).

+ Quản lý chất thải nguy hại (kiểm soát, biệt lập, phân loại và xử lý chất thải).

+ Quản lý năng lượng (tiết kiệm điện).

Trung tâm thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng như: Sở Khoa học Công nghệ, Sở Tài nguyên môi trường, chi cục bảo vệ môi trường TP Đà Nẵng, Sở Y tế, Chi Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Trung tâm tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 2, Phân viện an toàn vệ sinh lao động & bảo vệ môi trường miền Trung… kiểm tra các chỉ tiêu môi trường trong đơn vị, kiểm soát chặt chẽ công tác ATLĐ, PCCC. Để đảm bảo vệ sinh, an toàn sức khỏe cho người lao động, Trung tâm đầu tư lắp đặt hệ thống hút bụi, hút khói chì, thông gió công nghiệp, xây dựng kho xử lý chất thải nguy hại riêng biệt, định kỳ được thu gom, xử lý.

b/ Môi trường vi mô:

Môi trường vi mô còn được gọi là môi trường ngành, môi trường kinh doanh đặc thù. Trung tâm thường xuyên theo dõi và đánh giá các yếu tố vĩ mô tác động trực tiếp đến Trung tâm để đưa ra giải pháp phát triển phù hợp. Cụ thể:

– Khách hàng:

Khách hàng của Trung tâm được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, tùy theo nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Trung tâm, đồng thời sức mua của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ của Trung tâm. Định kì, Trung tâm có đánh giá và phân loại khách hàng giúp Trung tâm hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của từng nhóm khách hàng, từ đó có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp, sức mua của khách hàng để có thể định giá sản phẩm, dịch vụ một cách hợp lý.

– Nhà cung ứng, đối tác và bên cộng tác: Nhà cung ứng chính của Trung tâm là các doanh nghiệp cung cấp, phân phối, sản xuất nguyên vật liệu phục vụ sản xuất các sản phẩm điện tử, các đơn vị cung cấp máy móc thiết bị của dây chuyền sản xuất, nghiên cứu phát triển; dịch vụ vận chuyển; các đơn vị cung cấp dịch vụ thử nghiệm, kiểm định, hiệu chuẩn các máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất của Trung tâm và các sản phẩm do Trung tâm sản xuất; các đơn vị cung cấp tín dụng; các trường đại học và các cơ sở đào tạo trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và tại Việt Nam, nguồn cung cấp nhân lực cho hoạt động của đơn vị. Trong đó bao gồm các nhóm sản phẩm và dịch vụ chính:

+ Thiết bị phần cứng và sản phẩm CNTT: Nhà cung ứng Dell, HP, Asus.

+ Vật tư để sản xuất các sản phẩm: Nhà sản xuất Texas Instruments, Analog Devices, Microchip, Rohm, Kemet, Murata.

+ Kiểm định, hiệu chuẩn, phê duyệt mẫu: Nhà cung cứng Viện đo lường Việt Nam, Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 2.

Việc đổi mới của Trung tâm chủ yếu liên quan đến việc đổi mới sản phẩm, dịch vụ; khi có sản phẩm mới được nghiên cứu, phát triển và thâm nhập thị trường, các nhà cung ứng, đối tác và bên hợp tác cũng tham gia vào việc tìm kiếm và cung cấp mẫu thử nghiệm, tạo điều kiện để Trung tâm tiếp cận các giải pháp và hỗ trợ chuẩn bị kênh cung ứng cho sản phẩm mới. Bới tính sự quan trọng của các nhà cung ứng, đối tác đối với hoạt động sản xuất cũng như quá trình đổi mới của Trung tâm. Trung tâm có một số yêu cầu chính đối với chuỗi cung ứng như sau:

+ Tuân thủ theo quy định của pháp luật liên quan.

+ Xây dựng kênh cung ứng đến Nhà sản xuất.

+ Có định mức dự trữ hàng tồn kho phù hợp sẵn sàng cho phát triển thị trường.

+ Danh mục vật tư của các sản phẩm có khả năng thay thế được, có nhiều lựa chọn để tránh phụ thuộc nhà cung cấp và chủ động trong công tác mua sắm.

+ Có giải pháp đảm bảo giá cả hợp lý, chất lượng, tiến độ cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Trung tâm.

+ Có giải pháp hỗ trợ dự phòng nguồn cung để dự phòng rủi ro.

– Đội ngũ cán bộ nhân viên: Là người trực tiếp thực hiện các hoạt động sản xuất, kinh doanh của Trung tâm. Năng lực, trình độ và thái độ làm việc của cán bộ nhân viên sẽ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của Trung tâm.

Trong môi trường vi mô, đội ngũ cán bộ nhân viên cũng đại diện cho hình ảnh Trung tâm. Thái độ, tác phong của đội ngũ nhân viên có tác động mạnh mẽ đến cảm nhận của khách hàng, đối tác đối với Trung tâm. Đội ngũ cán bộ Nhân viên là nguồn lực sáng tạo, là động lực thúc đẩy Trung tâm đổi mới, phát triển.

Đối với yếu tố vi mô này, Trung tâm nhận thức rõ tầm quan trọng của họ, có chính sách tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân viên phù hợp để đảm bảo nhân viên có trình độ, kỹ năng đáp ứng yêu cầu công việc. Xây dựng văn hóa của Trung tâm lành mạnh, tạo môi trường làm việc tích cực để khuyến khích nhân viên phát huy tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết trong công việc.

Hệ thống quản trị nhân sự của Trung tâm cũng được xây dựng và vận hành hiệu quả để đảm bảo quyền lợi, sự hài lòng của nhân viên. Thu hút, giữ chân nhân tài, tạo động lực cho nhân viên phát triển và cống hiến cho Trung tâm.

– Đối thủ cạnh tranh: Là các công ty hoạt động cung cấp các sản phẩm/ dịch vụ tương tự hoặc tương đương với Trung tâm. Đây là yếu tố có tính thách thức đối với Trung tâm trong môi trường vi mô. Đối thủ cạnh tranh cung cấp một tiêu chuẩn để đánh giá hiệu suất và thực hiện cải thiện. Trung tâm luôn theo dõi và đánh giá đối thủ của mình để nắm bắt xu hướng thị trường và phản ứng nhanh chóng để tăng cường lợi thế cạnh tranh.

Định hướng chiến lược của doanh nghiệp

Sứ mệnh của Trung tâm

Mang lại cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, các giải pháp thông minh nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng với chi phí tối ưu.

Tầm nhìn

Trở thành nhà cung cấp sản phẩm đo đếm điện năng, các giải pháp thu thập, quản lý, điều khiển thiết bị từ xa thông minh có thị phần lớn nhất ở Việt Nam và tiến tới xuất khẩu ra nước ngoài.

Khẩu hiệu

Làm cho lưới điện ngày càng thông minh hơn.

Định hướng phát triển

Với mục tiêu hoàn thiện hệ thống lưới điện thông minh theo lộ trình đã được Chính phủ phê duyệt, Trung tâm luôn sẵn sàng phát huy vai trò của nhà sản xuất tiên phong trong lĩnh vực Công tơ điện tử; Giải pháp đo xa & Dịch vụ Điện mặt trời tại Việt Nam trong việc đa dạng các dòng sản phẩm phục vụ đầy đủ nhu cầu thị trường Điện Việt Nam, và phấn đấu phát triển rộng rãi ra thị trường nước ngoài.

Các hoạt động tác nghiệp và quản trị tác nghiệp

Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất công tơ điện tử, giải pháp đo hiện tại đơn vị đã góp phần không nhỏ trong việc đóng góp ngân sách cho Nhà nước; tạo công ăn việc làm, thu nhập cho người lao động. Tuy nhiên hoạt động sản xuất công nghiệp nào cũng luôn đi kèm các nguy cơ gây ra các tác động đến xã hội hoặc môi trường. Trung tâm cũng đã đưa ra các quy định thống nhất trong toàn bộ đơn vị về việc tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật và đạo đức nghề nghiệp, bao gồm:

– Toàn bộ mọi hoạt động phải tuân thủ đúng các quy định pháp luật Việt Nam hoặc quy định của nước sở tại.

– Sản xuất phải đạt chất lượng theo đúng yêu cầu khách hàng quy định, chất lượng phải là yếu tố khách hàng nhắc đến đầu tiên khi nói tới đơn vị.

– Trong công việc phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình, quy định kỹ thuật cũng như các quy trình hệ thống mà đơn vị đang áp dụng. Liên tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên vật liệu, giảm các phát thải ra môi trường trong quá trình sản xuất.

– Đảm bảo tuân thủ quy định về công tác Quản lý kỹ thuật trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam.

– Đảm bảo tuân thủ Quy chế Bảo vệ môi trường trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam. Việc phát triển của đơn vị trong bối cảnh hiện đại phải gắn liền với việc bảo vệ và giữ gìn môi trường. Trung tâm đã sử dụng nhiều biện pháp nhằm giảm thải ra môi trường, cụ thể:

+ Đơn vị chủ động kiến nghị EVNCPC yêu cầu các Công ty Điện lực thuộc EVNCPC chủ động đánh giá tình trạng các sản phẩm điện tử trước khi chuyển về CPCEMEC sửa chữa để giảm chất thải phát sinh.

+ Thực hiện phân đúng chủng loại chất thải ngay từ khâu sản xuất để lưu chứa đúng kho, giảm CTNH.

+ Thường xuyên cải tiến thiết kế sản phẩm để tăng chất lượng và giảm không phù hợp, giảm chất thải.

Về lĩnh vực nghiên cứu phát triển sản phẩm

Trung tâm đã đi từ khâu nghiên cứu phát triển đến chế tạo thử nghiệm và sản xuất đại trà các sản phẩm, tự tay kiến tạo nên hàng loạt các sản phẩm và giải pháp cho lưới điện thông minh trên địa bàn miền Trung – Tây Nguyên và cả nước, phục vụ hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành điện. Trong đó, phải kể đến các nghiên cứu và ứng dụng thành công như: Hệ thống thu thập và quản lý số liệu đo đếm MDMS tại trạm biến áp 110 kV; hệ thống giám sát chất lượng lưới điện hạ thế; hệ thống điều khiển tủ tụ bù hạ thế; hệ thống giám sát và điều khiển phụ tải từ xa phục vụ quản lý nhu cầu điện (DRMS),… Những công trình nghiên cứu này được áp dụng hiệu quả trên địa bàn Đà Nẵng, phục vụ triển khai lưới điện thông minh theo chỉ đạo của Chính phủ, được UBND thành phố Đà Nẵng ghi nhận và đánh giá cao về hoạt động nghiên cứu khoa học nói riêng và những đóng góp vào sự phát triển của thành phố nói chung.

Trung tâm luôn tạo những điều kiện tốt thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học, phát huy phong trào sáng kiến, hợp lý hóa sản xuất sâu rộng đến từng cán bộ công nhân viên và công nhân trực tiếp sản xuất.

Với tinh thần chú trọng các đề tài, sáng kiến có hàm lượng chất xám công nghệ cao, gắn liền với thực tiễn sản xuất, kinh doanh của đơn vị và ngành điện, Trung tâm đã tập trung nghiên cứu các đề tài theo yêu cầu từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam và nhu cầu thực tiễn sản xuất kinh doanh tại đơn vị. Trong đó, có nhiều đề tài nghiên cứu khoa học được Tổng Công ty Điện lực miền Trung và Tập đoàn Điện lực Việt Nam đánh giá rất cao, phục vụ đắc lực cho ngành điện như: nghiên cứu, thiết kế và chế tạo thiết bị chỉ thị và cảnh báo sự cố trên lưới điện trung thế; nghiên cứu, chế tạo và lắp đặt trạm sạc nhanh ô-tô điện nhằm khuyến khích việc sử dụng  xe ô-tô điện tại Việt Nam; giải pháp giám sát và điều khiển phụ tải từ xa phục vụ cho chương trình quản lý nhu cầu sử dụng điện (DSM); nghiên cứu, chế tạo thiết bị giám sát và điều khiển dao cách ly, dao cắt có tải từ xa thông qua hệ thống SCADA…

Đến nay, Trung tâm là đơn vị dẫn đầu cả nước trong lĩnh vực sản xuất công tơ điện tử phục vụ đo đếm điện năng; cung cấp các giải pháp thu thập, quản lý hệ thống đo đếm điện năng; phát triển và tích hợp giải pháp quản lý các nguồn năng lượng sạch và tái tạo, góp phần vào công cuộc xây dựng hệ thống lưới điện thông minh của ngành điện.

Về lĩnh vực sản xuất

– Trung tâm luôn chú trọng áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng hiện đại theo ISO 9001:2015, thực hành tốt 5S, áp dụng tiêu chuẩn phòng thử nghiệm theo ISO/IEC 17025:2005, ứng dụng công nghệ thông tin và các tiến bộ của thành tựu cách mạng công nghiệp 4.0 vào hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động.

– Áp dụng các phương pháp quản lý và tổ chức công việc hiệu quả để tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thời gian và chi phí, cải thiện sản phẩm và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

– Đầu tư cơ sở vật chất có hiệu quả giúp tăng cường năng suất và chất lượng sản xuất.

Về lĩnh vực kinh doanh

Trung tâm không ngừng đổi mới trong phương thức hoạt động đến tiếp cận thị trường và lấy sự hài lòng, lợi ích của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của Trung tâm. Cụ thể:

– Phân tích thị trường và mắm rõ thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng và xu hướng công nghệ để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.

– Đầu tư vào việc xây dựng và quản lý thương hiệu có uy tín để tạo độ tin cậy và thu hút khách hàng.

– Liên tục cải thiện và phát triển sản phẩm/dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.

– Đảm bảo quản lý hiệu quả chi phí để tối ưu hóa lợi nhuận và tăng cường khả năng cạnh tranh.

– Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua chăm sóc, hỗ trợ và phản hồi để tăng cường sự trung thành và giữ chân khách hàng.

– Sử dụng các kênh marketing và quảng cáo hiệu quả để tạo ra sự nhận diện và thu hút khách hàng.

– Đào tạo nhân viên, quản lý chất lượng dịch vụ để tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng và tạo sự khác biệt trong mắt khách hàng.

– Liên tục đổi mới và sáng tạo trong kinh doanh để không bị lạc hậu với xu hướng thị trường và đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng.

Về đội ngũ nhân sự

Trung tâm xây dựng chính sách và quy trình quản lý nhân sự rõ ràng, đảm bảo rằng tất cả các quy trình và chính sách quản lý nhân sự được thiết lập một cách rõ ràng và minh bạch. Điều này giúp bảo đảm tính công bằng và hiệu quả trong quản lý nhân sự. Cụ thể:

– Trung tâm luôn đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc.

– Trung tâm luôn tạo môi trường làm việc tích cực giúp tăng cường tinh thần làm việc và sự hài lòng của nhân viên.

– Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng, đặt ra các tiêu chí đánh giá hiệu suất rõ ràng và công bằng để đánh giá năng lực và thành tích làm việc của nhân viên.

– Đối thoại định kì, thúc đẩy sự hợp tác và giao tiếp trong một môi trường làm việc mở cửa và thân thiện. Mọi người có thể chia sẻ ý kiến, ý tưởng và thông tin một cách dễ dàng, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng trong công việc.

Trung tâm hiểu rằng con người là yếu tố quyết định đối với sự thành công và phát triển bền vững của một đơn vị. Chính vì vậy, Trung tâm luôn không ngừng hoàn thiện môi trường làm việc, tập trung phát triển con người nhằm mang lại cho nhân viên một ngôi nhà thứ hai thật sự, nơi mà họ có thể sống và làm việc hết mình.

Mọi nhân viên đều được đối xử bình đẳng và công bằng bất kể giới tính, tuổi tác, tôn giáo nào, Trung tâm luôn thực hiện các chính sách phúc lợi, đãi ngộ nhân viên nghiêm túc và công bằng. Những nỗ lực và đóng góp của thành viên không chỉ được ghi nhận qua khoản lương hàng tháng mà còn các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác như chính sách trợ cấp, chính sách thưởng, các hoạt động kết nối và tiện ích …

Trung tâm tạo điều kiện cho nhân viên có con đường phát triển nghề nghiệp cụ thể dựa trên khả năng và hiệu quả công việc của nhân sự. Sự nghiệp của các thành viên sẽ không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh của đơn vị. Trung tâm luôn sẵn sàng tạo cơ hội học tập và phát triển mạnh mẽ với nhiều khóa đào tạo khác nhau để CBCNV tham gia và cải thiện cả hai kỹ năng chuyên môn và kỹ năng cá nhân. Bên cạnh đào tạo nội bộ, Trung tâm còn mang đến các khóa đào tạo kỹ năng mềm và các khóa đào tạo chuyên nghiệp cho tất cả nhân viên.

Hiện nay, Trung tâm đang duy trì và phát triển các tổ chức đoàn thể có quy chế tổ chức và hoạt động, tuân thủ các quy định của pháp luật, của ngành, để tuyên truyền vận động, bảo vệ quyền lợi người lao động và giám sát các hoạt động SXKD, cụ thể như sau:

Tổ chức cơ sở Đảng: Chi uỷ Trung tâm hiện có 3 thành viên gồm Bí thư, Phó Bí thư và Chi uỷ viên. Chi uỷ Trung tâm hoạt động dưới sự quản lý của Đảng uỷ EVNCPC, những năm qua Chi uỷ đã lãnh đạo tổ chức thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị và công tác xây dựng Đảng. Chi uỷ đã tuyên truyền, phổ biến và triển khai thực hiện có hiệu quả các Nghị Quyết, Kế hoạch của TW và Thành ủy Đà Nẵng, Đảng uỷ EVNCPC về đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng; quản lý và nâng cao chất lượng đảng viên trong tình hình mới.

Công đoàn cơ sở: Công đoàn Trung tâm hiện có 157 đoàn viên, trong đó số lượng đoàn viên nữ là 44 người, chiếm tỷ lệ khoảng 28%. Công đoàn Trung tâm với chức năng nhiệm vụ của mình đã giúp phát huy quyền làm chủ, tạo điều kiện cho người lao động tham gia quản lý doanh nghiệp, thi đua thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.

Chi đoàn thanh niên: BCH Chi đoàn Trung tâm với cơ cấu 5 thành viên gồm 1 Bí thư, 1 Phó Bí thư và 3 Ủy viên quản lý tổng cộng 42 đoàn viên thanh niên. BCH Chi đoàn Trung tâm hoạt động dưới sự quản lý của Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh EVNCPC. Những năm qua, Chi đoàn Trung tâm đã tích cực tham gia và tổ chức nhiều hoạt động có ý nghĩa như các hoạt động dân vận, ủng hộ, hỗ trợ các em học sinh vùng sâu vùng xa, mỗi nhiệm kỳ Chi đoàn Trung tâm đều đạt giấy khen về thành tích xuất sắc trong công tác đoàn và phong trào thanh niên do Đoàn thanh niên EVNCPC ban hành.

Về công tác xã hội cộng đồng:

– Xã hội:

Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất công tơ điện tử, giải pháp đo xa, thiết bị IoT và điện mặt trời với đối tượng khách hàng trực tiếp là các Công ty điện lực, một số khách hàng sử dụng điện lớn và chủ yếu là khách hàng sử dụng điện phục vụ sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và công ích. Vì vậy, Trung tâm ý thức được trách nhiệm hết sức nặng nề và đòi hỏi sự trung thực, nỗ lực, cố gắng, tuân thủ pháp luật và các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đáp ứng yêu cầu đo lường ở mức cao nhất. Trung tâm nhìn nhận trách nhiệm doanh nghiệp ở bốn góc độ: Cộng đồng, Công sở, Môi trường và Thị trường.

– Cộng đồng:

Trung tâm nhìn nhận trách nhiệm hỗ trợ cộng đồng là mục tiêu quan trọng đối với đơn vị. Các dòng sản phẩm của Trung tâm sản xuất ra đều thân thiện với môi trường, đạt tiêu chuẩn sản phẩm xanh, tiết kiệm năng lượng, giúp cho Công ty điện lực tiết kiệm nhiều tỷ đồng do giảm chi phí nhân công ghi chỉ số công tơ, đặc biệt dần chấm dứt tai nạn lao động do phải trèo cao ghi chỉ số; Hệ thống phần mềm xử lý thông tin mua bán điện hoạt động ổn định, đảm bảo nhanh chóng và chính xác; Thiết bị cảnh báo sự số lưới điện Trung thế hỗ trợ cho các Công ty Điện lực phát hiện và xử lý nhanh các sự cố trên lưới và giúp nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho ngành Điện, đảm bảo cung ứng điện cho người dân. Trung tâm cũng chính là đơn vị tiên phong được EVN và EVNCPC lựa chọn tham gia hiện thực hóa dự án “Lưới điện thông minh” của Chính phủ.

CBCNV Trung tâm luôn thể hiện đạo lý “uống nước nhớ nguồn” thông qua việc tự nguyện và nhiệt tình tham gia ủng hộ hoạt động từ thiện, tổ chức các chương trình thăm hỏi, hỗ trợ người nghèo; ủng hộ quỹ nhân đạo, thực hiện phong trào hiến máu nhân đạo, hỗ trợ gia đình chính sách, hộ nghèo, ủng hộ gia đình bị tai nạn, quỹ tương trợ, đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ thiệt hại do bão lụt, quỹ vì người nghèo; Thực hiện các hoạt động gây quỹ khác do thành phố Đà Nẵng, EVN, EVNCPC phát động.

– Đạo đức:

Tinh thần thái độ làm việc đúng mực có trách nhiệm cao với công việc, giữ vững nguyên tắc và tuyệt đối chấp hành kỷ luật; có tinh thần hợp tác với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng; làm việc với tinh thần sáng tạo, biết lắng nghe, hợp tác, chia sẽ để nâng cao năng suất lao động hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao là thước đo để đánh giá về hành vi đạo đức và sự tin tưởng của đồng nghiệp, khách hàng.

Trung tâm quan tâm đến công tác cộng đồng – xã hội, trong những năm qua đơn vị đã đóng góp, ủng hộ các hoạt động công tác cộng đồng – xã hội, nhất là vào năm 2020 Trung tâm tài trợ nhiều trường học có điện mặt trời áp mái, giúp các em học sinh có thêm nguồn điện để có điều kiện tốt học tập và giúp nhà trường tiết kiệm nhiều điện để các trường có thể hoạt động hiệu quả hơn, ngoài ra trong đợt dịch bệnh Covid-19, đơn vị đã ủng hộ nhiều máy đo thân nhiệt để giúp kiểm soát dịch bệnh tốt hơn.

Quản trị nhân lực

Trung tâm xác định việc quy hoạch và phát triển nguồn nhân lực là mục tiêu tiên quyết nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm.

Tầm quan trọng của việc quy hoạch nguồn nhân lực là tất yếu trong định hướng phát triển của Trung tâm trong tương lai. Xuất phát từ Tầm nhìn. Sứ mệnh, Giá trị cốt lõi Trung tâm đã xác định mục tiêu chiến lược trong đó xác định rõ việc xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao và chuyên nghiệp trong tất cả các khâu cấu thành thực thể của Trung tâm: Đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ nhân viên, chuyên viên, kỹ sư, công nhân, mà trong tâm là lực lượng kỹ sư chất lượng cao và công nhân tay nghề cao giữ vai trò quyết định chất lượng sản phẩm, vị thế, thương hiệu của Trung tâm. Về công tác nhân sự, Trung tâm đã xây dựng Chiến lược phát triển trong đó nguồn nhân lực là chủ thể và mục tiêu của sự phát triển; đặc biệt chú trọng nguồn nhân lực chất lượng cao, thu hút và trọng dụng nhân tài.

Công tác quy hoạch nguồn nhân lực được thực hiện theo quy trình xây dựng rõ ràng, minh bạch theo các chỉ tiêu để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng chiến lược phát triển chung của Trung tâm.

Căn cứ theo kế hoạch phát triển qua từng thời kỳ, Trung tâm có chiến lược phát triển đội ngũ nhân lực thông qua Đề án vị trí việc làm, đây là căn cứ quan trọng để xác định nhu cầu nhân lực của từng phòng/ban đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị. Đồng thời là căn cứ thực hiện quy hoạch đội ngũ nhân sự của Trung tâm trong với định biên nhân sự cho từng phòng/ban, có mô tả các vị trí nhân sự cần tuyển dụng, đồng thời đã chỉ rõ nhu cầu về số lượng và chất lượng nhân lực cần đáp ứng với từng vị trí chức danh, từng vị trí việc làm.

Trung tâm có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dựa trên việc đánh giá nhu cầu của hoạt động sản xuẩ kinh doanh, tuân thủ các quy định hiện hành. Căn cứ vào Chiến lược phát triển nhân sự theo từng giai đoạn, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân sự hàng năm, Trung tâm thực hiện tốt công tác đào tạo đội ngũ CBCNV hỗ trợ đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, thực hiện tốt các công tác theo bảng mô tả công việc và các nhiệm vụ được lãnh đạo lãnh đạo phân công. Ngoài công tác chuyên môn, định kỳ hằng năm Trung tâm tổ chức các lớp tấp huấn về pháp luật, phòng cháy chữa cháy và an toàn lao động.

Trung tâm tạo mọi điều kiện thuận lợi đối với CBCNV tham gia nâng cao trình độ giúp nhân sự yên tâm học tập và làm việc. Đồng thời xây dựng các chính sách phúc lợi khác, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, công bằng.

Quản trị vốn kinh doanh

Để quản trị vốn kinh doanh chặt chẽ, sử dụng vốn có hiệu quả và an toàn, Trung tâm đã thực hiện các việc sau:

Quản trị chặt chẽ chu kỳ vòng quay vốn: Trung tâm xác định chu kỳ vòng quay vốn phù hợp với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, tính toán và theo dõi số liệu vòng quay vốn đều đặn để đưa ra các điều chỉnh cần thiết.

Quản lý công nợ và tồn kho: Để giảm thiểu rủi ro mất vốn, Trung tâm luôn theo dõi và quản lý công nợ cũng như tồn kho một cách hiệu quả. Luôn đảm bảo thanh toán đúng hạn và tăng cường kiểm soát tồn kho để tránh lãng phí vốn.

Tối ưu hóa cấu trúc vốn: Trung tâm luôn tìm cách tối ưu hóa cấu trúc vốn, kết hợp giữa vốn tự có và vốn vay bằng cách chọn lựa các phương thức tài chính phù hợp như vay ngắn hạn hay dài hạn ….

Đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả sử dụng vốn: Trung tâm luôn đánh giá và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả sử dụng vốn như tăng cường quản lý chi phí, tối ưu hóa hoạt động sản xuất …… Bảo toàn vốn, tình hình tài chính lành mạnh, đảm bảo thu nhập cho người lao động, giữ được lực lượng lao động chất lượng cao.

Chú trọng công tác quản trị rủi ro:

– Trung tâm luôn xây dựng các quỹ để dự phòng tài chính, các khoản nợ thu khó đòi …

– Kiểm tra, rà soát cuối kỳ để đánh giá lại số lượng vật tư hàng hóa, tiền vốn, sổ sách kế toán và xử lý chênh lệch.

NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT

Chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng

Khái niệm chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng là sự liên kết giữa các Doanh nghiệp thông qua 4 hoạt động cơ bản: Từ việc hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, cung ứng nguyên vật liệu đầu vào cho đến sản xuất tạo thành phẩm và phân phối sản phẩm đến tay khách hàng cuối cùng với mạng lưới liên kết chặt chẽ giữa các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, vận tải, nhà bán lẻ và khách hàng.

Quản trị chuỗi cung ứng là tập hợp tất cả những phương thức sử dụng một cách tích hợp, hiệu quả các nhà cung ứng, các nhà sản xuất, kho bãi, vận chuyển cũng như các nhà phân phối sản phẩm, hàng hóa được sản xuất tới đúng địa điểm, kịp thời, đảm bảo yêu cầu chất lượng giúp giảm thiểu tối đa chi phí toàn hệ thống nhưng vẫn đáp ứng được những yêu cầu về mức độ phục vụ.

Mục tiêu chuỗi cung ứng

Thứ nhất, quản trị chuỗi cung ứng phải cân nhắc đến tất cả các thành tố của chuỗi cung ứng; từ các nhà cung ứng và các nhà sản xuất thông qua các khâu trung gian đến nhà phân phối, nhà bán lẻ và các cửa hàng; tác động của các thành tố này đến chi phí và vai trò của chúng trong việc sản xuất sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Thứ hai, mục tiêu của quản trị chuỗi cung ứng là hiệu lực và hiệu quả trên toàn hệ thống; tổng chi phí của toàn hệ thống từ khâu vận chuyển, phân phối đến tồn kho nguyên vật liệu, tồn kho trong sản xuất và thành phẩm, cần phải được tối thiểu hóa. Nói cách khác, mục tiêu của mọi chuỗi cung ứng là tối đa hóa giá trị tạo ra cho toàn hệ thống. Giá trị tạo ra của chuỗi cung ứng là sự khác biệt giữa giá trị của sản phẩm cuối cùng đối với khách hàng và nỗ lực mà chuỗi cung cấp dùng vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Điều hành chuỗi cung ứng tại Trung tâm

Hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm là chuỗi kết quả các hoạt động nghiên cứu, thiết kế, sản xuất thử nghiệm, kiểm định, mua hàng, sản xuất đại trà, bảo quản và phân phối sản phẩm thương mại đến khách hàng

Do đặc thù của sản phẩm điện tử đo đếm điện năng đòi hỏi cấp chính xác, độ tinh cậy, tính ổn định cao trong ngành điện, sản phẩm do Trung tâm nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và cung ứng trong điều kiện được kiểm soát chặt chẽ, tuân thủ các quy định của pháp luật, các tiêu chuẩn kỹ thuật đều đã được cơ quan chức năng kiểm định, cấp phép, chứng nhận mẫu.

Để có thể sản xuất số lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Trung tâm có yêu cầu rất cao về chất lượng và khả năng đảm bảo cung ứng nguồn vật tư, linh kiện đầu vào nhằm đảm bảo chất lượng thành phẩm theo quy định. Do đó linh kiện, vật tư đầu vào được nhập khẩu từ những nhà cung cấp có tên tuổi trên thế giới định như: Texas Instrument (Mỹ), Analog Devices (Mỹ), Microchip (Mỹ), Murata (Nhật Bản), v.v…, Trung tâm lựa chọn ít nhất 2 nhà cung ứng cho mỗi loại vật tư, linh kiện nhằm tính đến các dự phòng rủi ro khi nguồn hàng bị gián đoạn vì lý do khách quan hay bất khả kháng do thiên tai làm cho dây chuyền sản xuất của nhà cung ứng ngừng hoạt động.

Toàn bộ vật tư, linh kiện mua về nhập kho đều được kiểm tra và kiểm soát nghiêm ngặt về chất lượng căn cứ vào “Hướng dẫn kiểm tra linh kiện, mạch in đầu vào”, “Hướng dẫn kiểm tra đầu vào vật tư phụ” và “Bộ tiêu chuẩn cơ sở” của từng sản phẩm đã được Lãnh đạo phê duyệt. Trung tâm trực tiếp kiểm tra về mặt số lượng, chủng loại, xuất xứ và kiểm tra chất lượng để đảm bảo 100% vật tư, linh kiện đầu vào. Chỉ có vật tư, linh kiện đạt yêu cầu mới đưa vào sản xuất.

Toàn bộ các sản phẩm do Trung tâm sản xuất đều được kiểm soát và đảm bảo chất lượng tất cả các giai đoạn: tiếp nhận nhu cầu của khách hàng; phân tích khả năng đáp ứng nhu cầu; tổ chức thiết kế và thử nghiệm; trao đổi thông tin với khách hàng; lập kế hoạch sản xuất; tổ chức mua sắm vật tư nguyên liệu và kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu vào; tiến hành sản xuất và đo lường thử nghiệm sản phẩm để đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật; đóng gói, lưu kho, bảo quản và vận chuyển; chuyển giao và lắp đặt (nếu có yêu cầu của khách hàng), được văn bản hóa và được kiểm soát.

Đối với những rủi ro hay sản phẩm không phù hợp, Trung tâm văn bản hóa và thực hiện các hành động khắc phục, sửa chữa, thay mới kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, không làm gián đoạn các hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, đặc biệt đối với sản phẩm đo đếm điện năng.

Lợi ích của chuỗi cung ứng tại Trung tâm sản xuất thiết bị đo điện tử Điện lực miền Trung giai đoạn hiện nay

Trước những thách thức hiện nay, Trung tâm phải nỗ lực khẳng định vị thế, chất lượng sản phẩm/dịch vụ của đơn vị mình.

Quản lý chuỗi cung ứng tạo ra một số lợi ích dẫn đến lợi nhuận cao hơn, hình ảnh thương hiệu tốt hơn và lợi thế cạnh tranh lớn hơn:

– Khả năng dự đoán nhu cầu thị trường tốt hơn.

– Quản lý rủi ro tốt hơn.

– Sản xuất “đúng” “đủ”.

– Cải tiến về chất lượng.

– Tối ưu chi phí vận hành cung ứng.

– Rút ngắn thời gian hoàn thành đơn hàng.

– Cải thiện dòng tiền hiệu quả.

Sự biến động của thị trường:

Không riêng nền kinh tế Việt Nam, kinh tế toàn cầu đang thay đổi đến “chóng mặt”. Hiển nhiên để không phải trở thành “người tối cổ”, dự đoán nhu cầu, xác định khả năng cung ứng và hoạch định kế hoạch cung ứng linh động ở từng điểm thời gian khác nhau chính là nhiệm vụ hàng đầu.

Trong khi thị trường đầy tính cạnh tranh. Để đạt những con số kỷ lục “nhảy vọt” về tốc độ phát triển. Việc xác định đúng nhu cầu, gia công đúng thiết kế đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường hoàn toàn cấp thiết. Chúng sẽ tạo “bệ phóng” cho hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.

Kiểm soát chi phí:

Kiểm soát chi phí chưa bao giờ là nghiệp vụ đơn giản trong kinh doanh, nhất là trong quản lý chuỗi cung ứng. Khi chúng là tập hợp của nhiều hạng mục khác nhau.

Làm thế nào cắt giảm đáng kể chi phí trong khi đảm bảo tiêu chuẩn cả về an toàn chất lượng lẫn yêu cầu về mặt thời gian?

Liên tục cập nhật, đổi mới công nghệ sản xuất, cắt giảm chi phí gia công thủ công, lựa chọn phương tiện chuyên chở phù hợp… chính là những cách có thể tiếp cận để kiểm soát chi phí hoạt động cung ứng hiệu quả.

Mạng lưới phân phối:

Trung tâm đang cố gắng tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Xây dựng mối quan hệ hợp tác, nhà sản xuất, nhà cung ứng khi vận hành mạng lưới phân phối hoàn chỉnh đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Thiết lập mạng lưới phân phối tối ưu thời gian giao nhận, chi phí vận chuyển. Vận chuyển trực tiếp hay vận chuyển chéo đòi hỏi phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh cũng như đặc điểm từng giai đoạn.

Kiểm soát tồn kho:

Tồn kho là hạng mục quan trọng trong chuỗi cung ứng. Tồn kho mang tính năng kiểm soát dòng tiền. Do đó, bất kỳ sai phạm trong vấn đề tồn kho đều khiến chuỗi cung ứng bị gián đoạn. Đe dọa trực tiếp đến uy tín thương hiệu.

Dự đoán chính xác nhu cầu thị trường đi từ những nhu cầu thiết thực chính là cơ sở để xác định hạn mức tối thiểu và tối đa của tồn kho hiệu quả.

Nhân sự:

Nhân sự cũng là một vấn đề “đau đầu” không kém. Quản lý nhân sự hiệu quả tạo điều kiện tối ưu các hoạt động trong quản trị chuỗi cung ứng. Chủ trương đào tạo bài bản cùng chính sách thu hút nhân sự hấp dẫn sẽ là chủ đề cần nhận được sự quan tâm sâu sắc.

Hệ thống thông tin:

Mọi hoạt động bên trong chuỗi cung ứng đều cung cấp dữ liệu quan trọng. Đây tiền đề ra đời các quyết định kinh doanh mang tính “sống còn” của đơn vị. Hệ thống thông tin cần được cung cấp một cách đầy đủ và minh bạch.

LIÊN HỆ:

SĐT+ZALO: 0935568275

D:\DỮ LIỆU MỚI CẦN ĐỔI TÊN VÀ ĐĂNG 2025\TAI LIEU C YEN-2024\BAO CAO 2024/ Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG

Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNGBáo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG Báo cáo thực tập – ĐƠN VỊ THỰC TẬP TRUNG TÂM SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐO ĐIỆN TỬ ĐIỆN LỰC MIỀN TRUNG